高铁无座票与二等座同价引热议 12306回应：可暂坐空座

关于高铁无座票与二等座同价的问题引发广泛讨论，近日备受关注，针对此事，铁路客服回应称，购买无座票也可暂时坐在空座位上，这一政策引发争议，有人认为无座票和有座票价格应有所区别，体现公平性，对此，铁路部门回应称，高铁车票定价综合考虑了多种因素，包括供求关系等，具体情况仍需进一步研究和探讨。

【太平洋科技快讯】8 月 22 日消息，近日，有网友发温质疑高铁高无座票与二等座实行相同票价是否合理，该话题吸引大量关注与热议。

支持同价的一方指出，无座票仍属于“二等座”服务范畴，乘客有权使用列车中的空闲座位。因此，无座与有座执行同一票价是合理的。甚至有观点认为，无座旅客可能在一定程度上干扰有座乘客，或带来一定的运营风险，票价不仅不应降低，反而可以考虑提高。

反对者则主张，无座票未提供固定座位，舒适度明显较低，票价应适当下调。还有折中建议提出，无座票可在有座票售罄后，以折扣价出售，既满足应急出行需求，也体现价格公平。

不少网友补充称，购买无座票往往是“无奈之选”，铁路部门应通过差异化定价体现服务区别，给予无座旅客一定体谅与优惠。

对此，中国铁路 12306 工作人员回应表示，目前高铁无座票与硬座或二等座票价基本相同。在使用座位方面，无座旅客可使用车内未售出的空座位，但该座位的持有乘客上车时须主动让座。这一规则旨在兼顾无座旅客的乘车需求和有座旅客的权益保障，属于合理定价范畴。

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