微软澄清，Win 11更新不会导致硬盘损坏声明

微软声明，之前的Windows 11更新不会导致硬盘损坏，该公司澄清，有关硬盘损坏的指控并不属实，微软强调，其致力于为用户提供优质的更新体验，并一直在努力改进，此次声明旨在消除公众的误解和担忧。

　　此前我们曾经报道过有部分用户在更新Windows 11 KB5063878安全更新之后出现了固态硬盘故障的情况，一次性写入大量文件，特别是连续传输超过50GB文件且使用率超过60%时更容易出现问题。根据用户提供的报告，及其他用户进行的测试，发现搭载群联电子（Phison）主控的SSD更容易出现问题，不过部分SSD选择重启系统后可以恢复。在多日的调查之后，微软已经正式做出了回应。

　　据外媒TomsHardware消息，微软调查过后表示并没有发现用户反馈的SSD/HDD故障或数据损坏与2025年8月的Windows 11安全更新存在关联。与以往一样，在每次Windows更新发布后，微软会持续监测用户的反馈，并对这些报告进行调查。更早之前更新的Windows 11 KB5062660也有类似的情况报告，传闻该问题的根源是SSD处理缓存的方式上，尤其是那些采用DRAMless设计的群联电子主控解决方案，不过随后更多的案例出现，证明了该问题也涉及其他厂商的主控芯片。

　　群联电子此前也发布了公告，称已经意识到Windows 11上的‘KB5063878’和‘KB5062660’更新可能会影响到一些存储设备，包括群联电子支持的一些设备，理解这可能造成的破坏，并与合作伙伴合作，可能受到影响的主控芯片正在接受审查。但群联电子也对媒体公布了最新的表示这一问题无法有效复现，但问题确实存在，这意味着可能还有其他因素导致了这一问题出现。